今年2月26日，第十八屆中國零售商大會暨零售商業(yè)智能設(shè)備及商品博覽會在廣州保利世貿(mào)博覽館啟幕。同期召開亞洲自助售貨及智慧零售博覽會、亞洲商業(yè)支付收銀系統(tǒng)及設(shè)備展、亞洲商業(yè)智能陳列展示及店裝設(shè)計(jì)展、亞洲飲料產(chǎn)業(yè)展、亞洲保鮮冷藏設(shè)備展、亞洲零售名優(yōu)商品展、亞洲商業(yè)服務(wù)機(jī)器人展、第4屆亞洲乳業(yè)博覽會暨第3屆廣州鮮奶節(jié)等主題展覽。

展館之內(nèi)，數(shù)字化的浪潮洶涌澎湃。支付科技作為零售生態(tài)的核心環(huán)節(jié)，集結(jié)了支付領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)——廈門準(zhǔn)動銀豹、深圳科脈、上海商米、微店24、祥承電子、廣州迅寶等，以及拉卡拉、空中云匯、光子易、智付支付等跨境支付巨頭攜智能收銀終端、跨境支付解決方案、區(qū)塊鏈金融技術(shù)等創(chuàng)新成果重磅亮相，共同呈現(xiàn)了一場“無界支付”的技術(shù)革命。

在“自助售貨”展區(qū)，自助售貨設(shè)備與智能零售解決方案成為焦點(diǎn)。中吉、赤普、微米、愛我咖、金碼、以勒、富士冰山、漢魯、印象、創(chuàng)和嘉、新北洋、興元、鑫之源、朗立臣等自助售貨巨頭紛紛展示了最新的智能設(shè)備與解決方案。

從智能貨柜到無人便利店，從自動售藥機(jī)到智能咖啡機(jī)，自助設(shè)備的應(yīng)用場景不斷拓展，為消費(fèi)者提供了更加便捷的購物體驗(yàn)。

“我們以數(shù)字化賦能零售行業(yè)，用上系統(tǒng)，不用店員在店里也可以正常開門。”展會上，微店24相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹。記者了解到，該企業(yè)提供的是一套幫助傳統(tǒng)零售門店降本增效、數(shù)字化升級的人工智能解決方案。運(yùn)用人工智能 +大數(shù)據(jù)賦能小店，讓小店實(shí)現(xiàn)高度數(shù)字化、智能化，“讓門店可以24小時(shí)營業(yè)，有效解決了門店老板招人貴、夜晚無法經(jīng)營、沒時(shí)間陪家人、營收無法提升等苦惱。”

記者在現(xiàn)場看到，當(dāng)顧客靠近店門，只需掃描門上二維碼就可以實(shí)現(xiàn)無接觸進(jìn)店。店內(nèi)的電視大屏實(shí)時(shí)展示真人值班店長畫面，在顧客進(jìn)店時(shí)，門鎖信號會立即傳到主控，店內(nèi)顧客可以面對面與值班店長溝通。在軟件方案上，商家可以通過App在手機(jī)上一鍵云值守，管理商品和訂單。

據(jù)微店24相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，他們大部分的服務(wù)零售商為30-40㎡的社區(qū)零售店，大部分位于二三線城市。目前，微店在廣東共有1695家合作門店。

“我們計(jì)劃引進(jìn)中國自助售貨系統(tǒng)，這不是簡單的設(shè)備采購，而是對整個(gè)智慧零售生態(tài)的引入。”來自沙特阿拉伯的采購團(tuán)表示。

大會同期舉辦2025亞洲自助售貨及智慧零售博覽交易會開幕暨全球自助售貨行業(yè)高峰論壇、第十八屆中國零售商大會暨展會開幕式&主論壇、第十八屆中國零售商大會暨展會招待晚會、中國易貨行業(yè)發(fā)展形勢報(bào)告會暨中國商業(yè)聯(lián)合會易貨貿(mào)易分會2025年工作會議、2025中國商業(yè)店裝與展陳行業(yè)發(fā)展論壇、文化賦能與零售商業(yè)品牌創(chuàng)建論壇、2025新消費(fèi)品牌信用建設(shè)論壇、2025重塑零售企業(yè)核心競爭力論壇等，全球零售行業(yè)企業(yè)凝聚智慧，共同探討產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向。

來源：羊城晚報(bào)?羊城派  文、圖｜記者 孫綺曼